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segunda-feira, 10 de agosto de 2015

Verdade e Mitos sobre um bom Vendedor

Você se considera um bom vendedor? Sabe quais são os requisitos necessários para ser considerado um profissional de sucesso nas vendas? Existem muitas verdades e mitos sobre este assunto e é o que você acompanha agora.
Logicamente as vendas são indispensáveis para o sucesso de um negócio. O bom vendedor é aquele que consegue lidar bem com objeções durante a negociação de uma venda.
Nesta área de atuação existem muitos mitos que são alimentados e acabam ganhando fama, como por exemplo:
- Bom vendedor é aquele que fala muito
Esse é um dos principais mitos sobre um bom vendedor. Falar como uma vitrola sem parar não é garantia de sucesso nas vendas. As pessoas confundem “falar muito” com “falar bem”, ou seja, não adianta falar sem parar e irritar o cliente, é preciso falar bem e ter o repertório variado para negociar com um empresário ou com uma dona de casa.
- Bom vendedor é o que dá mais descontos
Outro mito a ser derrubado. É muito comum na hora em que está fechando a venda com um cliente, o vendedor conceder um desconto. Isso, de maneira alguma, quer dizer que você é um bom vendedor apenas por ter oferecido um desconto e ter fechado a venda. Neste caso a dica é: Crie um valor agregado para o que está vendendo e pesquise alternativas que estejam ao seu alcance para fechar o negócio. Nada de fazer loucuras e não lucrar nada.
- Um bom vendedor vende qualquer coisa, para qualquer um
Um bom vendedor não é aquele que consegue vender tudo e sim aquele que estuda o mercado, identifica o perfil do cliente e cria uma estratégia de venda. Não é apenas oferecer que as pessoas vão comprar.
- Você já nasce vendedor
Todas as pessoas desenvolvem um talento especial e demonstram uma certa “facilidade” em algumas atividade. É a famosa expressão “VOCÊ NASCEU PRA FAZER ISSO”. Mas isso não quer dizer que só porque você tem o “dom para vender” que você vai ser o melhor vendedor. Mesmo que você tenha um talento especial, é importante se capacitar com técnicas, cursos e estar sempre atualizado com as novidades do mercado. Qualquer pessoa pode desenvolver e se tornar um bom vendedor, não apenas quem nasceu com o talento.
- O bom vendedor é o que vende muito
Vender muito não significa que o profissional seja um fenômeno de vendas. Mais vale uma boa venda com um lucro um pouco maior, do que várias vendas com o lucro mínimo, correndo o risco de sair no prejuízo, caso ocorra algum erro no processo. Claro, tudo depende da estratégia que o vendedor traçou, mas o ideal é vender no valor justo e não “pagar para trabalhar”!
Se identificaram com alguns dos mitos?
Aposto que sim. Em linhas gerais, para ser um bom vendedor é preciso ter autoconfiança, persistência, paciência e entusiasmo. Demonstrar para o cliente que você está preocupado em apresentar soluções para empresa dele e não apenas lucrar nas costas dele. Aposte no PÓS VENDA para fidelizar clientes e boas vendas.

sábado, 9 de janeiro de 2010

FREELANCER - SER OU NÃO SER. EIS A QUESTÃO.

O termo Freelancer como profissão é desconhecida da grande maioria das pessoas. Muitos conhecem o Freelancer pelos termos Profissional Liberal, Profissional Autônomo e Profissional Informal.

O Freelancer pode englobar qualquer tipo de trabalho que se faça por conta própria, e em muitos casos, o trabalho em casa, também conhecido como Home Office ou SOHO (Small Office, Home Office).

Entre os profissionais mais conhecidos como Freelancer estão Eletricistas (Residenciais e Automotivos), Encanadores (ou Bombeiros), Arquitetos, Engenheiros, Artistas Plásticos, Designers, Jardineiros, Consultores, Instrutores, Técnicos em Informática, Mecânicos, Funileiros e Pintores (Residenciais e Automotivos).

É claro que a profissão de Freelancer não se limita aos profissionais acima mencionados. Um vendedor ambulante de redes, por exemplo, também pode ser chamado de Freelancer.


Um Freelancer é um profissional em qualquer área, que presta serviços para outros profissionais ou empresas, sem o registro em sua carteira profissional (CTPS).

Normalmente é elaborado um Contrato de Prestação de Serviços para firmar o compromisso, as obrigações e os deveres entre as partes. Este contrato também assegura ao Freelancer o pleno pagamento pelos serviços executados.

VENCER O PRECONCEITO
Um grande desafio do Freelancer é vencer a barreira do preconceito, isso porque, para a maioria das pessoas o profissional que não sai de casa, ou não tem horário definido para começar o trabalho, é um vagabundo e preguiçoso.

Muitas vezes o Freelancer é taxado como alguém que não gosta de pegar no pesado, não tem responsabilidade, é orgulhoso e não aceita qualquer tipo de trabalho.


Mas longe de ser verdade, o Freelancer é um especialista na sua área de atuação e tem um conhecimento muito mais amplo que um funcionário contrato.

O Freelancer apenas tem uma flexibilidade maior de horário e pode se dar ao luxo – de vez em quando – de escolher qual serviço ou cliente irá aceitar.

QUAIS AS CARACTERÍSTICAS
Para ser um Freelancer são necessárias algumas características, que a meu ver, são indispensáveis para a profissão.

O Freelancer precisa ser: Comprometido, Confiável, Disciplinado, Eficiente, Equilibrado, Flexível, Honesto, Organizado e Responsável.

Outra característica de um Freelancer é a capacidade de realizar o que estiver sob sua responsabilidade dar certo, sempre.


ESTUDAR SEMPRE
Contrário ao que se pensa, o Freelancer precisa estudar muito. Essa é a maior dificuldade profissional, a de estar sempre atualizado.

No caso do Freelancer, ele não pode deixar de ampliar seus conhecimentos, pois, como já foi dito, sua qualificação profissional é de alto nível. Sem estudo, em pouco tempo a qualidade de seus serviços irá baixar, e neste caso, sua produção e seus clientes também, resultando em fracasso.

Portanto, um bom Freelancer está sempre estudando, quer sozinho, quer em cursos de especialização.


Se não gostar de estudar, não se aventure em ser um Freelancer.

OS DESAFIOS
O maior desafio do Freelancer é o acúmulo de funções que ele precisa administrar com maestria.

O Freelancer precisa procurar clientes, elaborar orçamentos, desenvolver o serviço, realizar as cobranças, recolher os impostos, organizar a contabilidade e administrar sua vida pessoal.

Além disso, o prazo para realizar os serviços normalmente é curto e a qualidade do serviço precisa ser altíssima. Um dos motivos é que as empresas não possuem um profissional capacitado ou todos os profissionais estão lotados de serviços e precisam de ajuda. Para não aumentar os custos através da contratação de outro profissional ou porque o prazo de entrega está se esgotando, a empresa prefere contratar um Freelancer.

Neste caso o Freelancer precisa se desdobrar para efetuar o serviço com qualidade e rapidez. Não há margem para erros e não há tempo para treinamento.


AS VANTAGENS
Existem muitas vantagens em ser Freelancer.

1) Existe a liberdade de se fazer o que gosta. 2) Não existe a pressão de um horário rígido a cumprir e não tem a pressão de um chefe mal humorado ou colegas de trabalho chatos.

3) Quando se trabalha em casa, existe o conforto de acordar a qualquer hora, tomar um café ou um banho quando tiver vontade, ouvir música no volume que quiser e ainda curtir a família.

4) Quando se trata de clientes chatos, se o orçamento não estiver apertado, pode-se rejeitar o serviço. 5) Se ficar entediado ou sem inspiração para o serviço, uma pausa para descanso ou para um passeio em pleno dia, pode ser relaxante. Depois, é possível virar a madrugada para terminar o serviço sem a preocupação de chegar tarde em casa.


AS FINANÇAS
O Freelancer precisa ter um controle impecável de suas finanças, afinal, ele é um empresário.

Poupar sempre é uma questão importante. O ideal é reservar 30% de sua receita mensal e guardar como reserva de emergências.

É necessário estar preparado para situações imprevisíveis, pois, os pagamentos podem atrasar e dependendo da situação nunca chegam. Doenças podem aparecer e o plano de saúde é por sua conta. Por isso uma reserva de emergência é vital.

Mas, com um bom planejamento, o Freelancer poderá desfrutar suas merecidas férias quando achar melhor.

É claro que cuidar corretamente das finanças é algo que TODOS os profissionais devem fazer, mesmo que não seja um Freelancer.


CONCLUSÃO
Ser um Freelancer é uma questão pessoal e não é para qualquer um, pois, depende das características mencionadas anteriormente.

Ainda, o que pode ser uma vantagem para um, pode ser desvantagem para outro.

Seja como for, se está a procura de realização pessoal e profissional, com a tranqüilidade e conforto de trabalhar em casa, ou trabalhar pouco e ganhar muito, siga em frente.

Uma boa filosofia profissional é:

NÃO RECLAME DO SEU SALÁRIO, APRENDA A GANHAR MAIS.

Então Seja um Freelancer.

by AS